Locatie: Milsbeek
Vakgebied: Overhead
Als medewerker klantenservice krijg je de kans om jouw dienstverlenende vaardigheden te laten schitteren terwijl je onze gewaarde klanten (1200 maneges) te woord staat, vragen beantwoordt en problemen oplost. Daarnaast bied je ondersteuning aan onze buitendienst medewerkers van het salesteam, waardoor je een essentiële schakel wordt in het team.
Als medewerker klantenservice AMCO vervul je een centrale rol in het commerciële team. Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de stal- en manegehouders als ze vragen hebben, bijvoorbeeld over de mest ophaal- en registratie services (HTP). Je ondersteunt de twee buitendienst medewerkers bij hun werkzaamheden. Je zorgt voor een up-to-date klantenbestand met alle benodigde informatie zoals bijvoorbeeld klantgegevens, prijsafspraken en laadfrequentie op basis waarvan onze transportplanners een goede planning kunnen maken. Je registreert klachten en zorgt dat deze afgehandeld worden, vaak in samenwerking met de transportplanners. Verder komen er nog heel veel andere leuke en onverwachte zaken op je pad. Je rapporteert aan de commercieel manager. Het betreft bij voorkeur een fulltime functie.
Wat bieden wij jou?
Transportbedrijf AMCO is onderdeel van CNC Grondstoffen en verzorgt voor CNC zowel de collectie van paardenmest (grondstof voor de compostproductie) bij circa 1200 maneges, als de levering van de doorgroeide compost bij de telers. CNC Grondstoffen is een van Europa’s grootste leveranciers van duurzame compost voor de teelt van champignons, met productielocaties in Milsbeek en Moerdijk.
Vul onderstaande formulier zo volledig mogelijk in.
Alle velden met een 'Vereist', zijn verplichte velden.